Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Introduction et Responsable de Traitement

jovarenquira s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ». Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Le responsable de traitement des données est jovarenquira, société établie au 3 Quai Kléber, 67000 Strasbourg, France. Pour toute question concernant cette politique, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse info@jovarenquira.com.

2. Données Collectées et Finalités

Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance
  • Adresse postale

Données financières et d'investissement

Nous collectons les informations relatives à vos investissements, positions financières, revenus déclarés et objectifs d'investissement uniquement dans le cadre de nos services de reporting financier. Ces données sont traitées avec un niveau de sécurité renforcé.

Finalités du traitement : Fourniture de services de reporting d'investissement, analyse de performance de portefeuille, obligations réglementaires de déclaration, amélioration de nos services et communication commerciale avec votre consentement.

3. Base Légale du Traitement

Nos traitements de données personnelles s'appuient sur plusieurs bases légales selon le type de données et leur utilisation :

  • Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services de reporting
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
  • Consentement : pour les communications marketing
  • Obligation légale : pour le respect des réglementations financières

4. Vos Droits et leur Exercice

Droit d'Accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'Effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de marketing direct.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande par courrier électronique à info@jovarenquira.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

5. Partage et Transferts de Données

Destinataires autorisés

Vos données peuvent être partagées avec nos partenaires techniques pour l'hébergement sécurisé, nos prestataires d'analyse financière agréés, et les autorités réglementaires dans le cadre de nos obligations légales. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Durées de Conservation

Type de Données Durée de Conservation Justification
Données de compte client 5 ans après fermeture du compte Obligations réglementaires financières
Données de transaction 7 ans Code monétaire et financier
Données de marketing 3 ans après dernier contact Délai de prescription commerciale
Cookies techniques 13 mois maximum Recommandations CNIL

7. Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France avec chiffrement des données sensibles.

Mesures de sécurité techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
  • Sauvegarde automatique et chiffrée des données
  • Surveillance 24h/24 des systèmes
  • Tests de sécurité réguliers et audits de conformité

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : pour comprendre l'usage du site (avec votre consentement)
  • Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix

9. Mineurs et Protection Spéciale

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas consciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement de leurs représentants légaux, conformément à l'article 8 du RGPD.

10. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou des réglementations applicables. Toute modification substantielle vous sera communiquée par courrier électronique et sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données :
jovarenquira
3 Quai Kléber, 67000 Strasbourg, France

Email : info@jovarenquira.com
Téléphone : +33 2 98 03 34 40

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse www.cnil.fr ou par courrier postal : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.